Paketlere nasıl abone olurum?
Paketlere hemen abone olmak için tıklayınız.
Sms ile abonelik:
Abone olmak istediğiniz paketin adını yazın 5270'e gönderin, aboneliğiniz başlasın.
Abonelikler 1 ay ücretsiz olarak başlayacaktır. ÖRNEK: HABER > 5270
Hürriyet Mobil paketlerini kullanabilmek için hangi operatörün abonesi olmak gerekiyor?
Hürriyet Mobil paketlerinden sadece Avea aboneleri faydalanabilmektedir.
Kampanyalardan nasıl haberdar olabilirim?
Hürriyet Mobil paket kampanyaları, kampanya dönemleri içerisinde www.hurriyetmobil.com adresinde yayınlanmaktadır.
Avea tarafından da, tanıtım smsleri gönderilmektedir.
Ayrıca; www.avea.com.tr adresinde de kampanyalar başlığı altında kampanya detayları verilmektedir.
** Kampanya dönemlerinde, ilgili paket 1 ay ücretsiz olarak değil, ücretli olarak başlamaktadır.
Abonelik ücreti nedir?
Tüm paketlerimizin abonelikleri ilk 1 ay ücretsizdir. (kampanya dönemleri hariç)
İlk 1 aydan sonra aboneliğe devam etmeniz halinde; Haber ve Spor paketleri aboneliği için 2,39 TL ( vergiler dahil ) ile, Astroloji paketi aboneliği için 1,49 TL ( vergiler dahil ) ile ücretlendirilirsiniz.
Kampanya dönemlerinde, direkt olarak yukarıdaki ücretler geçerlidir.
Aboneliğimi nasıl iptal edebilirim?
IPTAL yazıp boşluk bırakıp abone olduğunuz paketin adını yazıp 5270'e göndermeniz yeterlidir. ÖRNEK: IPTAL HABER > 5270
İptal talebi gönderdim, ancak abonelik bitişi için ileri bir tarih sms olarak bildirildi?
Tüm Hürriyet paketleri, abonelik onayı için gönderilen otomatik mesajlarda da belirtildiği gibi aylık paketler halinde sunulmuştur. Aboneliğinizi iptal ettiğinizde, iptal talebiniz alınmaktadır fakat 1 aylık abonelik döneminizin sonu beklenecektir.
Bu süre içerisinde, içerik gönderimi durdurulmaktadır, fakat kullanıcı isteğine göre içerikleri abonelik dönem sonuna kadar alabilmektedir. Abonelik dönem sonuna kadar, içerik almaya devam etmek istiyorsanız DEVAM yazıp boşluk bırakıp abone olduğunuz paketin adını yazıp 5270'e göndermeniz yeterlidir.
ÖRNEK: DEVAM HABER > 5270
1 ay ücretsiz abonelik süresince aylık paketler için ücretlendime yapılmamakta ancak ücretli aboneliğe geçildiğinde, iptal talebiniz alındıktan sonra cep telefonunuza gelen otomatik mesajda belirtilen abonelik tarihinizin bitimine kadar aboneliğiniz ücretlendirilmektedir. Hürriyet Sms paketleri aylık dönemli ve haftalık ücretlendirmeli olduğu için bu uygulama yapılmaktadır. Bu durum fazladan ücretlendirmeye neden olmamaktadır. Sadece paketin ücreti kadar ücretlendirme yapılmaktadır.
Aynı anda birden fazla pakete abone olabilir miyim?
Aynı anda tüm paketlere abone olabilirsiniz.
5270'e gönderdiğim SMS'ler ücretsiz mi?
5270’e gönderilen her sms ücretsizdir.
Paket satın aldım ama içerik alamıyorum. Neden?
Paketlerde içerikler otomatik olarak herkese aynı anda gönderilmektedir. İçerik alamamanızın iki sebebi olabilir:
1) İptal mesajı göndermiş, paket sürenizin sonuna gelmişsinizdir ve artık size içerik gönderimi yapılmamaktadır.
2) Faturasız hat kullanıyorsanız kontörünüz bitmiş olabilir, bu durumda yeniden kontör yükleyerek mesajları almaya devam edebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Numarası nedir?
Müşteri Hizmetleri için;
Avea 500’ü arayabilirsiniz.
Hürriyet Mobil Müşteri hizmetleri, 0212 478 02 02 numaralı telefonu arayabilirsiniz.